Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Адвокатским бюро Ростовской области «Правовая защита» (ИНН 6164275943, ОГРН 1086100000106, адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Катаева, д. 186) — далее Оператор.

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://shatalow.ru.

1.3. Сведения, которые становятся известны Оператору в связи с обращением за юридической помощью, дополнительно составляют адвокатскую тайну и охраняются в соответствии со статьёй 8 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». Такие сведения не могут быть разглашены или использованы без согласия доверителя, а Оператор не может быть допрошен о них в качестве свидетеля.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, с использованием средств автоматизации или без них.

Оператор — Адвокатское бюро Ростовской области «Правовая защита», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных.

Пользователь — любой посетитель сайта https://shatalow.ru.

Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.

Уничтожение — действия, в результате которых персональные данные восстановить невозможно.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе получать от Пользователя достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные, а также самостоятельно определять состав и перечень мер по обеспечению их безопасности.

3.2. Оператор обязан предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных; организовывать обработку в порядке, установленном законодательством; отвечать на обращения Пользователя и запросы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных; принимать правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения; прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения о себе и сообщать Оператору об их уточнении.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения либо сведения о другом субъекте персональных данных без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Какие данные обрабатывает Оператор

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество либо имя, которым Пользователь представился;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в поле описания вопроса или в переписке.

5.2. Также Оператор обрабатывает обезличенные данные о посетителях, собираемые автоматически средствами сервисов интернет-статистики: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы.

5.3. Специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

5.4. Если Пользователь по своей инициативе сообщает сведения об обстоятельствах своего дела, такие сведения обрабатываются исключительно в целях оценки возможности оказания юридической помощи и охраняются в режиме адвокатской тайны.

6. Принципы обработки

Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях. Обрабатываются только те данные, которые отвечают целям обработки; их содержание и объём не избыточны. Оператор обеспечивает точность и достаточность данных, а хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Цели обработки

• обработка обращений, поступивших через формы на сайте, по телефону или электронной почте;
• обратная связь с Пользователем, включая согласование времени консультации;
• предварительная оценка правовой ситуации и перспектив обращения за юридической помощью;
• заключение и исполнение соглашения об оказании юридической помощи, если стороны придут к такому соглашению;
• анализ поведения посетителей сайта средствами сервисов интернет-статистики в обезличенном виде — для улучшения работы сайта.

8. Правовые основания обработки

8.1. Правовыми основаниями обработки являются: Устав и внутренние документы Оператора; заключаемые с Пользователем соглашения; согласие Пользователя на обработку персональных данных; федеральные законы и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и отправки Пользователем через формы на сайте либо направления иным способом по своей инициативе. Заполняя форму и отмечая соответствующий пункт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

8.3. Обезличенные данные о Пользователе обрабатываются, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

9. Условия обработки

Обработка осуществляется с согласия Пользователя; либо необходима для исполнения соглашения, стороной которого является Пользователь; либо для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя; либо осуществляется в отношении данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства.

10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

10.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, исполнением соглашения с Пользователем, а также передачи лицам, обеспечивающим техническое функционирование сайта (хостинг-провайдеру), при условии принятия ими обязательств по конфиденциальности.

10.4. В случае выявления неточностей персональные данные обновляются по обращению Пользователя, направленному на адрес электронной почты Оператора.

10.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие, направив уведомление на адрес borya.shatalov@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.6. Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11. Перечень действий с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

12. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, обратившись к Оператору по адресу borya.shatalov@yandex.ru.

13.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.